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In conformità con le norme a tutela del consumatore e ai sensi dell’art. 54-bis del Codice del Consumo, se hai effettuato un acquisto sul nostro shop online hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne i motivi, entro 14 giorni dal giorno in cui tu (o un terzo da te designato) hai ricevuto i beni.
Per avviare la procedura in modo immediato e senza obbligo di registrazione o login al sito, ti basta compilare il modulo digitale presente in questa pagina.
Rimborsi: Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore relativi all’ordine in questione, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo la tua comunicazione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale.
Restituzione dei beni: I beni acquistati dovranno essere rispediti o consegnati presso la sede della nostra Fondazione entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Esclusioni: Ti ricordiamo che il diritto di recesso non si applica alle donazioni pure (prive di controvalore in beni o servizi) e alla fornitura di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Contatti e Trasparenza Fondazione Crescere Insieme ETS
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